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9月6日晚上22點(diǎn)20分左右，臺(tái)風(fēng)“摩羯”二次登陸廣東湛江市徐聞縣，對(duì)廣東、海南、廣西等多地造成強(qiáng)風(fēng)暴雨災(zāi)害。
突如其來(lái)的自然災(zāi)害致使廣東農(nóng)墾湛江墾區(qū)超過(guò)7萬(wàn)畝的甘蔗田遭受大面積倒伏。面對(duì)嚴(yán)峻的災(zāi)情，中國(guó)太保迅速行動(dòng)，第一時(shí)間開通理賠綠色通道。中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司農(nóng)險(xiǎn)理賠團(tuán)隊(duì)冒著風(fēng)雨奔赴受災(zāi)地區(qū)，深入田間地頭開展現(xiàn)場(chǎng)勘查和損失評(píng)估工作，根據(jù)初勘結(jié)果迅速啟動(dòng)預(yù)賠程序，預(yù)賠付1120萬(wàn)元，為受災(zāi)的農(nóng)業(yè)企業(yè)注入一劑強(qiáng)有力的“強(qiáng)心針”，幫助他們?cè)缛栈謴?fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。
9月6日晚上，中國(guó)太保廣東茂名共享服務(wù)中心理賠員譚漢莉接到客戶報(bào)案稱外墻掉落砸中了自己車輛。暴風(fēng)雨中，譚漢莉第一時(shí)間抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，以專業(yè)理賠技能，仔細(xì)勘察現(xiàn)場(chǎng)情況，詳細(xì)記錄車輛受損程度。與此同時(shí)，為避免車輛進(jìn)水，找來(lái)篷布為客戶愛車遮擋受損部位，客戶連連點(diǎn)贊太保服務(wù)高效暖心。
9月7日上午9點(diǎn)45分，客戶陳先生向中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司報(bào)案稱因暴風(fēng)暴雨其車輛被高空墜物砸到，導(dǎo)致車頂受損。接到報(bào)案后，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司理賠人員第一時(shí)間線上查勘，快速收集客戶理賠資料，僅用時(shí)10分鐘就完成賠付。
臺(tái)風(fēng)“摩羯”來(lái)勢(shì)洶洶，中國(guó)太保積極發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”作用，無(wú)數(shù)太保藍(lán)奮戰(zhàn)在防災(zāi)抗臺(tái)一線，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛起保險(xiǎn)為民的初心使命，以實(shí)際行動(dòng)筑牢防災(zāi)減災(zāi)安全網(wǎng)，確保各項(xiàng)應(yīng)急、理賠及關(guān)懷服務(wù)舉措落實(shí)到位，用責(zé)任、智慧、溫度的太保服務(wù)，全力以赴為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
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