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新聞時訊
移動創(chuàng)新，你我同行 太平洋產險開展“創(chuàng)新體驗官”客戶體驗活動
作者： 發(fā)布時間：2016-07-08 10:12:46 瀏覽次數(shù)：
7月8日，順應全國保險公眾宣傳日“@保險，一切更簡單”的主題，太平洋產險在包括上海在內的16個城市共同開展“創(chuàng)新體驗官”客戶體驗活動。
上海地區(qū)的主場活動在“中國太保·華為新技術應用實驗室”舉行，面向社會招募的十名客戶以“創(chuàng)新體驗官”身份現(xiàn)場體驗了太平洋保險和華為共同研發(fā)的創(chuàng)新技術，詳細了解了“太平洋產險”微信端及“碼上保”產品投保及服務，還共同觀賞了頗受好評的太平洋保險25周年宣傳片。太平洋產險發(fā)展企劃總監(jiān)王飚向客戶頒發(fā)了“創(chuàng)新體驗官”證書和特制的創(chuàng)新禮品。作為“創(chuàng)新體驗官”，這些客戶將在為期半年的時間內持續(xù)為太平洋產險的移動端產品提供建議。
王飚表示：“隨著移動技術的發(fā)展與創(chuàng)新，客戶對移動端越來越依賴，不僅希望通過動一動手指就能進行投保，連理賠都期待可以在移動端完成。太平洋產險近年來一直在投入開發(fā)和優(yōu)化我們的移動端技術與服務，此次招募‘創(chuàng)新體驗官’，也是想借助客戶的角度為我們的移動端產品提出真實的意見與建議。”
據(jù)了解，目前在“太平洋產險”微信端和“碼上保”項目中可購買的產品有車險、航班延誤險、家庭財產險等共12款產品。其中，微信端航班延誤險已經實現(xiàn)線上投保、實時自動理賠，是太平洋保險首款真正意義上的互聯(lián)網保險產品。系列移動端產品的推出，讓客戶足不出戶就能享受個性化、多元化的保險在線服務，節(jié)省了辦理時間，提高了辦理效率，提升了客戶體驗。
活動結束之際，來自國內P2P租車行業(yè)領導品牌——凹凸租車的十輛專車由專業(yè)車管家駕駛將客戶分別送回家，頂級車輛和專業(yè)服務讓客戶賓至如歸，形成了活動現(xiàn)場最為亮眼的一道風景線。據(jù)悉，太平洋產險已于2015年對凹凸租車進行戰(zhàn)略投資，以進一步完善車后產業(yè)鏈布局，打造車生活生態(tài)圈。
王飚表示：“隨著移動技術的發(fā)展與創(chuàng)新，客戶對移動端越來越依賴，不僅希望通過動一動手指就能進行投保，連理賠都期待可以在移動端完成。太平洋產險近年來一直在投入開發(fā)和優(yōu)化我們的移動端技術與服務，此次招募‘創(chuàng)新體驗官’，也是想借助客戶的角度為我們的移動端產品提出真實的意見與建議。”
據(jù)了解，目前在“太平洋產險”微信端和“碼上保”項目中可購買的產品有車險、航班延誤險、家庭財產險等共12款產品。其中，微信端航班延誤險已經實現(xiàn)線上投保、實時自動理賠，是太平洋保險首款真正意義上的互聯(lián)網保險產品。系列移動端產品的推出，讓客戶足不出戶就能享受個性化、多元化的保險在線服務，節(jié)省了辦理時間，提高了辦理效率，提升了客戶體驗。
活動結束之際，來自國內P2P租車行業(yè)領導品牌——凹凸租車的十輛專車由專業(yè)車管家駕駛將客戶分別送回家，頂級車輛和專業(yè)服務讓客戶賓至如歸，形成了活動現(xiàn)場最為亮眼的一道風景線。據(jù)悉，太平洋產險已于2015年對凹凸租車進行戰(zhàn)略投資，以進一步完善車后產業(yè)鏈布局，打造車生活生態(tài)圈。
——凹凸租車的十輛專車由專業(yè)車管家駕駛將客戶分別送回家，頂級車輛和專業(yè)服務讓客戶賓至如歸，形成了活動現(xiàn)場最為亮眼的一道風景線。據(jù)悉，太平洋產險已于2015年對凹凸租車進行戰(zhàn)略投資，以進一步完善車后產業(yè)鏈布局，打造車生活生態(tài)圈。