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理賠案例

疾病無情 華夏有愛——華夏保險(xiǎn)南充中支快速理賠顯誠信

作者：南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)   發(fā)布時(shí)間：2022-12-02 08:59:30    瀏覽次數(shù)：

 

近日，華夏保險(xiǎn)客戶李女士家屬來到華夏保險(xiǎn)南充中支職場，將一面印有“快速理賠顯誠信，真心服務(wù)暖華夏”的錦旗送到工作人員手中，表達(dá)客戶李女士及家屬對華夏保險(xiǎn)理賠服務(wù)的感激之情。

據(jù)悉，李女士于2018年6月在華夏保險(xiǎn)投?！度A夏醫(yī)保通費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》。2022年9月，李女士因左側(cè)頸內(nèi)動(dòng)脈瘤住院治療，治療結(jié)束后向華夏保險(xiǎn)南充中支提交理賠申請。華夏保險(xiǎn)南充中支工作人員接到報(bào)案后，第一時(shí)間與客戶聯(lián)系，積極協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠資料。經(jīng)審核其病情符合條款賠付標(biāo)準(zhǔn)，審核事故無誤后，公司賠付醫(yī)療費(fèi)用18.17萬元，此保險(xiǎn)產(chǎn)品并將繼續(xù)為李女士提供醫(yī)療保障。          

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快速理賠顯誠信，真心服務(wù)暖華夏?？蛻糍?zèng)送的錦旗既是對公司服務(wù)工作的肯定，更是對今后工作的鞭策。華夏保險(xiǎn)南充中支也將以此為動(dòng)力，不斷提升服務(wù)水平，以客戶為中心，以高度的責(zé)任感和使命感為廣大客戶提供及時(shí)、有效的保障服務(wù)！

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