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理賠案例

火速行動(dòng)、去偽存真 ---天安財(cái)險(xiǎn)南充中支成功打假一起百萬死亡案件

作者:南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)   發(fā)布時(shí)間:2022-11-03 15:39:02    瀏覽次數(shù):

  

“打假、防騙“工作一直是保險(xiǎn)從業(yè)人員的工作職責(zé)和長期任務(wù)。 20221030下午18:05左右,我司接到報(bào)案,稱在閬中大觀鄉(xiāng)道倒車過程中,因觀察不仔細(xì)碰撞卸貨工人,使其墜落到2米高的坎下該工人因傷勢(shì)過重搶救無效死亡的重大交通事故。司查勘人員第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)

由于疫情管控,中支領(lǐng)導(dǎo)無法親臨現(xiàn)場(chǎng)。我司立即成立“10.30重大案件工作小組召開相關(guān)人員視屏會(huì)議。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),安撫好死者家屬的同時(shí)做好第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘工作,了解事故的真實(shí)性。在現(xiàn)場(chǎng)查勘過程中,由于案子出險(xiǎn)鄉(xiāng)村小道上,無監(jiān)控、無目擊證人、無行車記錄,調(diào)查難度

通過我司查勘人員現(xiàn)場(chǎng)取證,痕跡還原,血跡取證,走訪調(diào)查,最終在強(qiáng)大的政策宣導(dǎo)及法律攻勢(shì)下,標(biāo)的車駕駛員終于承認(rèn)虛構(gòu)偽造現(xiàn)場(chǎng)的事實(shí)。并向出具放棄賠償承諾書

我司僅用45小時(shí)成功打假,司成功減損100萬元有效打擊了虛假報(bào)案行為,維護(hù)了保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,伸張了公平和正義。我司將繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作的同時(shí)持續(xù)防范保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),為維護(hù)金融安全貢獻(xiàn)力量!

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