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            高女士分別于2016年10月、2018年4月在華夏保險投?！度A夏常青樹重大疾病保險（2016）》保額10萬以及《華夏常青樹重大疾病保險（2015）》保額9.9萬。

2018年8月6日，高女士因頭昏伴頭痛在南充市川北醫(yī)學附屬醫(yī)院入院檢查治療。8月7日，不幸確診為：腦膜瘤。因為病情嚴重，高女士于第二日實施開顱手術。術后，高女士家人向我司進行了理賠報案，我司理賠人員得到消息后火速聯(lián)系高女士家屬，第一時間了解高女士的病情以及告知其所需理賠資料，同時考慮到高女士病情特殊，目前已進行手術治療屬實，理賠人員在上報分公司后為高女士此次理賠流程進行簡化處理。8月22日，理賠資料收齊后，南充中支立即受理進系統(tǒng)并申請綠色理賠通道，快速簽批。當天高女士家屬收到我司理賠結案短信后致電理賠人員表示萬分感謝，激動地稱高女士8月20日出院，8月22日理賠就結束了，如此簡易手續(xù)的理賠以及快速的服務在業(yè)界都是少有，真正實現(xiàn)真誠守信雪中送碳的服務真諦。

通過此次理賠事件，華夏保險再一次以實際行動贏得了客戶信任與尊重。華夏保險秉承“誠信為本，服務為先”的原則，對每一位客戶都做到簡易、快速、方便的理賠服務，以誠摯的服務回饋社會大眾。

                                        —華夏保險南充中支