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行業(yè)動態(tài)

中英人壽召開兩會期間輿情監(jiān)測與信訪接待工作會議

作者:南充市保險行業(yè)協會   發(fā)布時間:2018-03-08 17:13:14    瀏覽次數:

            2018年3月7日中英人壽南充營銷服務部就3.6南充行業(yè)協會《兩會期間輿情監(jiān)測與信訪接待會議》會議精神召開了專項會議,參會人員包括總經理、全員內勤員工和渠道外勤主管代表。

會上綜合支援部主管蒲倩傳達了3.6會議綱要,金融辦、行業(yè)協會對兩會期間維穩(wěn)和信訪工作布署的要求:落實責任制、風險排查,強化穩(wěn)控,做好矛盾的化解工作,出現問題及時上報等。邱總在會上發(fā)言,做為保險人,要有大局觀,做好正面宣傳,朋友圈內不能轉發(fā)任何政治內容,加強網絡輿情監(jiān)控,發(fā)現問題及時制止,作好客戶親訪和話訪工作,出現投訴及時化解,杜絕引起不安定因素。

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時值兩會和3.15期間,中英人壽南充營銷服務部對此次會議精神會進行貫徹和落實,從領導層,到具體崗位人員,結合機構特點,產品特點,排查問題,確保不出現群體事件,并做好今年“治亂打非”、滿期金領取和非正常退保工作。

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